Zaloguj się
Zarejestruj się
Otwarcie wkrótce

Regulamin świadczonych usług:

  1. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet. Poprzez nasz system sprzedaży możecie Państwo
    kupić biżuterię o 50% taniej niż dokonując zakupów w tradycyjnych galeriach.
  2. Zamówienia przyjmowane są przez cały rok, będą rozpatrywane w ciągu 7 dni roboczych.
  3. Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon z kasy fiskalnej lub faktura VAT.
  4. Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu wystawienia paragonu z kasy fiskalnej. Klient może wycofać
    zamówienie wysyłając e-mail pod adres sanisław@gem-amber.com lub kontaktując się telefonicznie z naszą firmą.
  5. Wszystkie ceny w polskiej wersji językowej strony www.gem-amber.com podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
    Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia.
  6. Zamówiony towar dostarczamy za pomocą firmy kurierskiej lub za pośrednictwem Poczty Polskiej. Firma GEM nie ponosi
    odpowiedzialności za sposób dostarczenia przesyłki, za zaginięcie przesyłki. O ile nie stanowi o tym osobna umowa, gwarancją
    objęte są wszystkie wysyłane produkty. Na życzenie Klienta istnieje możliwość ubezpieczenia przesyłki.
  7. Formą płatności stosowaną w naszym sklepie jest opłata gotówką kurierowi przy odbiorze towaru (za pobraniem).
  8. W okresie 10 dni od dostarczenia zamówionego towaru, Klient ma prawo jego zwrotu bez podania przyczyny w ramach odstąpienia
    od umowy, wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość. Zwrócony w tym trybie towar
    zostanie przyjęty tylko i wyłącznie wtedy, gdy będzie odesłany z dowodem zakupu (paragon z kasy fiskalnej) oraz nie będzie nosił
    jakichkolwiek śladów używania i uszkodzenia.
  9. W przypadku zwrotu towaru w powyższym trybie kupujący jest obciążony kosztami transportu dostawy i odesłania zamówienia zgodnie
    z cennikiem danego spedytora. Towar należy odesłać na adres naszej firmy, przesyłki na nasz koszt nie będą przyjmowane i będą
    zwracane do nadawcy. Data wysłania nie może przekroczyć 10 dni od daty doręczenia towaru kupującemu. Podstawą prawną do
    powyższych zwrotów zakupionych przez konsumentów towarów jest art. 7, ust. 1 ustawy z dnia 2 marca 2000r. (Dz. U. z dnia 31 marca
    2000r.) z uwzględnieniem rozumienia konsumentów wg art. 221 k.c.
  10. Do przesyłki zwrotnej należy dołączyć pisemne zawiadomienie o odstąpieniu od umowy oraz informację o numerze konta na jakie ma
    zostać zwrócona zapłata.
  11. W chwili otrzymania przesyłki zwrotnej wraz z pisemnym odstąpieniu od umowy i dowodem zakupu, wysyłamy do Klienta fakturę
    korygującą. Klient jest zobowiązany podpisać fakturę i odesłać kopię na adres firmy.
  12. W przypadku uznania odstąpienia od umowy wysyłamy zwracane pieniądze w ciągu 7 dni roboczych od momentu otrzymania przez nas
    podpisanej faktury korygującej.
  13. Naliczone koszty transportu nie podlegają zwrotowi (nie dotyczy zakupu dokonanego z bezpłatną dostawą).
  14. Klient jest zobowiązany do sprawdzenia przed odebraniem przesyłki czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w trakcie transportu.
    W przypadku gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia należy nie przyjmować przesyłki i w obecności kuriera sporządzić
    protokół szkody oraz skontaktować się z siedzibą firmy. Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia
    roszczeń Klienta z tytułu uszkodzenia czy okradzenia przesyłki przy transporcie.
  15. Przed złożeniem zamówienia Klient zobowiązany jest do zapoznania się z regulaminem sklepu GEM oraz warunkami gwarancji.
  16. Wszystkie dane przesłane przez Klienta do naszej firmy są chronione zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie
    danych osobowych.
  17. Wszelkie uwagi dotyczące funkcjonowania sklepu internetowego GEM prosimy kierować na adres: stanislaw@gem-amber.com.
Gwarancje:
  1. Gwarancją objęte są następujące usterki:
  2. Gwarancji nie podlegają następujące usterki:
Reklamacje: